“买奔驰吗？66万，发动机漏油的那种！”近日，网上盛传着这一句话。这个梗来自于一名西安女研究生，她花了66万元买一辆奔驰，却在车开出4S店不到1公里时候就发现发动车漏油，后来一直维权无果，被迫坐在4S店奔驰车上“撒泼维权”。
3月22日，W姓女生到西安利之星4S店付款提车，因工作人员暂时要对汽车做新车检测，所以W女士将提车时间延后到了27日。直至当日，W再次去提车的时候反复问汽车销售该车是否还有问题，但对方称已经没有问题了，说4S店对面有个加油站，建议去加满油。但当W女士坐上车还没开出4S店时，她发现仪表盘上提示“下一次加油时，加注1L发动机油”，她当时立马将情况拍照下来就反馈给汽车销售，对方称大概是进口车，汽车在运输过程中机油挥发掉了，让28号再过来一次。
28日，W女士再次登门4S店，工作人员却以各种理由搪塞W女士，比如需要给车做个系统升级、需要德国厂家配合等，但后来W女士才发现发动机穿洞了，当场质疑说从3月22日至27日，共5天时间为什么都没检测出发动车问题，但对方一直没有回复。
至今后来，W女士给了他们共15天的时间，但一直未能有合适的解决方案提出，于是W女士决定前往4S维权。最终可能出于“头脑混热”、维权无门等原因，W女士直接坐车了4S店奔驰车盖上跟工作人员理论，并引出了“这件事让她几十年的教育受到了‘奇耻大辱’”等言语，可见究竟是多么无奈的一件事，把好好的一整女研究生逼到了“撒泼维权”这番田地。
该事件一经爆发后，网上的舆论近乎是一边倒的支持，就连许多官媒也站出来指责4S店，要求4S店和有关部门给个说法。
人民日报社所属的人民微评发文说：扔掉斯文，忍辱泣诉，普通人维权何其难。涉事店的傲慢与推诿，不仅砸企业招牌，也是砸城市品牌。事实也是如此，几乎在同期爆发的视觉中国“黑洞版权”事件，让视觉中国连续两天开盘封死跌停，恶意、舆论事件的爆发，让企业的品牌声誉、美誉大打折扣，商标品牌的无形资产价值也会因此“掉价”，最终得不偿失。
值得注意的是，奔驰女车主维权事件并不是个例，只是大家没那么“好运气”能够引起社会广泛注意。在中国汽车消费网315汽车投诉频道上，可见每天都有十几起车主维权起诉事件，比如今日就有车主曝光柯米克贷款额外收取金融服务费、标致3008发动车漏油严重、猎豹CS10变速箱异响，发动车不稳定、锐志安全气囊突然爆炸等事件，但这些车主将会走上一条极其漫长的维权之路，所以近年才会爆发多起车主到4S店、直营店等拉横幅、立标杆维权的事情。
可见，无论是消费者维权，还是专利、商标等知识产权维权事件，消费者、权利人再面对强大对手时缺乏有效的维权路径，是“花式维权”层出不穷的一个重要原因。维权难、维权贵、“老实人容易吃亏”等是整个社会的一个病态，时下为由相关部门加快推出处理、惩戒机制，并辅以大力贯彻落实，这才能从根本上解决问题，加大惩罚性赔偿，才能让侵权者铭记在心！
图片来源：摄图网
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（编辑：陌上）
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